创联汇通刘江帆：销往湖南ZW32-12真空断路器回忆
文章来源:北京创联汇通电气 发布时间： 2019-06-17 10:16:31
导读：5.31日第一次接到了孙总的电话，电话里孙总说他是湖南龙山县的经销商，需要一台S11-125KVA的变压器和一台配套的JP柜。我想着孙总是咱们湖南本地的客户，一定要服务好，给我们的后续
5.31日较好次接到了孙总的电话，电话里孙总说他是湖南龙山县的经销商，需要一台S11-125KVA的变压器和一台配套的JP柜。我想着孙总是咱们湖南本地的客户，一定要服务好，给我们的后续合作打开一个良好的开端。
可是接下来就出现难题了，孙总那边没有JP柜的电路图，我们这边JP柜都是根据客户的图纸订做的，我详细询问了孙总的需求，做了汇总记录后报给了生产部，生产部把价格核算出来了，报给了孙总，孙总说价格可以问了生产周期，我给他说三天，他说三天不行，这边急着用呢，工程已经揽下来了，我赶紧跟生产部沟通看下较快几天能做出来，这边赶赶的话差不多也要两天，我告诉了孙总，孙总说那边跟业主沟通沟通。
等到下午的时候我给孙总打了电话，孙总说业主还没回话，然后告诉了孙总变压器和真空断路器是有现货的可以先订货发货，孙总说不着急等业主确定，孙总说您们的产品我这边还是比较认可的，并且离得也不远，如果确定了一定优先考虑，既然孙总这么信任我们的产品，这边在服务上一定要再给孙总一个惊喜。
6.1日我给孙总联系问孙总那边跟客户沟通的怎么样了，孙总说实在不好意思，客户那边要的急，在别的家定了，其实是比较认可我们的产品的，孙总说断路器还没有买如果价格合适的话就在我们这买，可以看出来孙总对我们厂家还是比较认可的也是想着给我们一个机会，所以我更要把握好这次机会服务好孙总。
这边我赶紧给孙总确定断路器型号，根据孙总的描述我把我们断路器的相关产品图片给孙总发了过去，经过不断地确认终于确定好型号ZW32-12/630手动带隔离的，孙总说你们家的价格是比别人高一些，不过看了实物图确实做工要好不少，孙总说再优惠一点吧今天就定了。其实这个断路器利润很少基本就是成本价，但是从孙总的语气中听的到对这次合作的期待，所以这次就是成本价卖也不能让孙总再留遗憾了。我向我们销售部侯总打了申请，侯总的意思是较好次合作，尽量满足客户的需求，孙总还没用过咱们的产品就选择了咱们厂这已经是给了我们极大的信任，所以这次咱们就成本价给孙总，孙总那边用的好，后期的合作机会还有很多。
果然这次诚意的价格，优质的产品赢得了孙总的认同。孙总对我说，刘工这次没有选择你们家的变压器和JP柜很遗憾，也让你白忙了两天，下次再有需要一定选择你们家的。我对孙总说，没事孙总，生意做不成没关系，给您提供产品咨询、解答问题、提供建议也是我们的义务，我这边也是给您多提供一个选择，如果产品和服务各项都能满足您的要求的您再下单，如果那里不满意的话您可以随时提出来，我们这边及时改进，这也是为了日后能更好的给您提供产品和服务。
至此和孙总的较好次合作就暂时告于段落了，以电相连，用心沟通，过硬的产品，专业的服务，只有这样才能赢得客户的信任，这是是我们创联人基本的准则。相信和孙总在以后的合作会更上一层楼。
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